常見問題解答(FAQ)
你們主要銷售哪些產品?
我們專營多款電子產品,包括電腦、智能手機、配件、相機及智能家居設備,品牌涵蓋 Apple、華為、小米、魅族等頂尖品牌。你們的產品有保養嗎?
有的。我們所有產品均附有原廠保養,保養期視乎品牌及產品類別而定。詳情請參閱個別產品頁面或聯絡我們查詢。我可以退貨或換貨嗎?
可以。未開封或有瑕疵的商品可於購買後7天內退換貨。詳情請參閱我們的退款及退貨政策。你們提供維修或保養服務嗎?
有,我們為部分電子產品提供基本診斷、維修服務及技術支援。請聯絡客服查詢報價。你們的實體店舖在哪裡?
我們的店舖地址是:
裕民商场U-Mall 151号铺
九龙观塘公鸡道300-302号你們接受哪些付款方式?
我們接受現金、信用卡、快速支付系統(FPS)、支付寶香港、微信支付及銀行轉賬。如何聯絡客戶服務?
你可致九龍觀塘牛頭角道300-302號裕民坊裕民商場151號舖 聯絡我們,通常會於一個工作天內回覆。有沒有批發或大量訂購優惠?
有的。我們提供批發及大量訂購特價,歡迎直接聯絡我們商談及獲取報價。你們的產品是否全部正貨及全新?
絕對是。我們只出售100%正貨及全新產品,均來自信譽良好的品牌及授權分銷商。本地送貨需要多久?
庫存商品一般本地送貨需時1至3個工作天,旺季可能會有延誤。可以預留產品再到店取貨嗎?
可以。請致電或電郵聯絡我們,可預留產品最多48小時。有沒有接受新品預訂?
有的。我們接受 Apple、華為、小米等品牌新品預訂,歡迎查詢貨源及發售日期。收到有瑕疵的商品應該怎麼辦?
請即時聯絡我們,我們會根據產品狀況及退貨政策安排退換貨或保養維修。提供國際運送服務嗎?
目前只服務香港本地客戶,若有大量國際訂單,請聯絡我們洽談特別安排。